檔案應用服務係指民眾可向各機關申請閱覽、抄錄或複製檔案，機關提供應用之相關作業程序(包括檔案應用申請、申請審核及回覆、準備檔案、閱覽抄錄或複製檔案、還卷及檔案應用統計等事項)皆屬檔案應用之範疇。檔案管理之最終目的係為促進檔案之開放與應用， 確保民眾知的權利，並使檔案資源獲得再利用。